MAJICO Comunicación y gestión de crisis · Madrid

El relato se escribe con o sin ti.

Empieza en un titular, en un digital, en un hilo que crece mientras tú haces otra cosa. Cuando llega tu versión, el relato ya lleva horas escribiéndose solo.

Por eso no esperamos a que suene el teléfono: miramos antes de que ocurra.

Impacto relevante

No se trata de hacer ruido, sino de generar impacto relevante.

En un entorno saturado, estar presente no es lo mismo que ser escuchado. Convertimos información compleja en un mensaje claro que llega al público adecuado y deja huella donde importa.

Sala de crisis — pantallas y mesa de reuniones en penumbra
Nuestra especialidad

Protocolos de comunicación en crisis

Una crisis no avisa. Cuando llega, el tiempo de reacción y el tono del mensaje determinan el daño. Trabajamos con protocolos probados y discreción, con un objetivo claro: disminuir el impacto y mantener el control del relato.

I

Prevención

Antes

Mapa de riesgos, protocolos de actuación y portavoces preparados, antes de que ocurra nada.

II

Respuesta

Durante

Sala de crisis activa siguiendo el protocolo: mensajes y stakeholders coordinados para disminuir el impacto en tiempo real.

III

Recuperación

Después

Reconstrucción de la reputación y aprendizaje, para salir más fuertes.

El portavoz

En una crisis, el portavoz es la primera línea de defensa.

Preparamos a quienes dan la cara: mensajes clave, lenguaje no verbal y simulacros de entrevista. Cuando llega la pregunta difícil, la respuesta ya está ensayada y el impacto, contenido.

Atril de prensa con micrófonos

Nuestro trabajo se mide en lo que deja de oírse.

No se trata de hacer ruido, sino de que la conversación vuelva a su sitio — y se quede ahí.

El día que estalla Seis meses después
Más allá de la crisis

Otras áreas

El mismo criterio estratégico, aplicado a tu comunicación del día a día.

Comunicación corporativa

Gabinete de prensa · Reputación

Gabinete de prensa, storytelling y branded content, redacción de contenidos especializados, lobby y RSC. Una reputación coherente, construida con el tiempo.

Marca personal

Líderes y portavoces

Media training, coaching ejecutivo y personal branding. Los usuarios quieren saber quién está detrás de la marca: preparamos a tus líderes para estar a la altura.

Comunicación de producto

PR · Eventos

PR y conversión de tu información en noticia, congresos y conferencias, y relación directa con los stakeholders más relevantes.

Por qué Maji

La mano firme cuando hace falta

Discreción

Asuntos delicados tratados con confidencialidad absoluta.

Portavoces preparados

Portavoces entrenados para afrontar la pregunta más difícil.

Método

Protocolos probados, no improvisación, bajo presión.

Disponibilidad

Cuando estalla una crisis, el tiempo de respuesta lo es todo.

Del blog

Gestión de crisis

La importancia del relato en crisis judiciales

Cuando una empresa o un directivo se enfrentan a un proceso judicial se libran dos batallas a la vez: la jurídica y la del relato público.

Contacto

¿Una pregunta, o una situación que atender?

Escríbenos. Leemos cada mensaje y respondemos con discreción.

Dónde Madrid, España
Horario Línea de crisis disponible 24/7